Fungsi kedua adalah sebagai sarana komunikasi. Jika Anda memiliki sebuah bisnis akan sangat baik jika dikenal oleh sebagian besar penduduk dunia bukan? Internet adalah sambungan antar komputer yang menghubungkan hampir seluruh dunia dalam satu jaringan. Hampir seluruh dunia termasuk juga negara kita Indonesia telah memasuki jaman internet ini. Menempatkan satu alamat untuk website perusahaan sebagai kantor dan perwakilan disana adalah suatu keputusan pintar. Bagaimana kantor ini nanti bekerja selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu untuk menerima tamu yang berkunjung dan melihat-lihat profil perusahaan Anda dan membuatnya semakin dikenal. Pemilihan web hosting Indonesia yang tepat akan menjaga website perusahaan Anda tetap dapat diakses setiap saat tanpa gangguan yang cukup berarti.
Setiap pengunjung dapat berkomunikasi baik secara satu arah maupun dua arah dengan website perusahaan.
Mereka datang dari segala penjuru, namun yang pasti sebagian besar adalah pengunjung potensial yang menginginkan sesuatu dari perusahaan Anda. Sebagian besar penduduk dunia yang telah mengenal internet akan pergi online ketika menemui masalah dalam kehidupan sehari-hari, dari yang terkecil hingga yang terbesar. Mereka mencari jawaban dan solusi di mesin pencari. Beberapa alamat website perusahaan yang berhubungan dengan masalah tersebut akan muncul, dan pengguna pun akan mengunjungi website yang memberikan jawaban mendekati solusi.
Pengunjung yang akan menjadi nasabah atau pelanggan akan dengan mudah menghubungi Anda lewat website perusahaan ini. Pertama untuk mencari informasi sebanyak-banyaknya kemudian mempengaruhi keputusannya akan pembelian. Setelah itu komunikasi akan berlanjut dengan pemberian feed back dan review. Ketiga tahap ini akan selalu lebih mudah dilakukan secara online, menghemat waktu dan juga tenaga pebisnis maupun pelanggan. Website perusahaan memberikan semua fasilitas tersebut tanpa harus mengeluarkan biaya yang besar.
http://forum.viva.co.id/software/376768-pentingnya-website-untuk-sarana-komunikasi-perusahaan.html